《消防法》第三十二条明确规定：任何人发现火灾时，都应该立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。所以一旦失火，要立即报警，报警越早，损失越小。 报警时要牢记以下6点： 1、要牢记火警电话“119”，消防队救火不收费。 2、接通电话后要沉着冷静，向接警中心讲清失火单位的名称、地址、什么东西着火、火势大小、以及着火的范围。同时还要注意听清对方提出的问题，以便正确回答。 3、把自己的电话号码和姓名告诉对方，以便联系。 4、打完电话后，要立即到交叉路口等候消防车的到来，以便引导消防车迅速赶到火灾现场。 5、迅速组织人员疏通消防车道，清除障碍物，使消防车到火场后能立即进入最佳位置灭火救援。 6、如果着火地区发生了新的变化，要及时报告消防队，使他们能及时改变灭火战术，取得最佳效果。 如果着火的话，着的范围是多大，着的范围是哪儿，同时要注意警员问你的问题，同时把自己的姓名电话，即使的告诉警备员，因为消防队在挂完电话以后，要通过通讯方式随时与您取得联系。第三个问题，就是咱们说的报警后应该做什么。报完警察以后一定要注意及时疏散起火场所的人员。第二个要到路口去接一下消防车，因为我们不可能每一个消防人员都知道是起火具体地址。第三部分，报警完以后，如果发生什么变化，火势出现了任何情况，比如说出现坍塌等情况，要及时给119打电话，要立即通知，调集一些器材、装备、人员到起火地点。

余科长刚刚就咱们市民代表的问题做了一些详细的解答，我们的市民代表可以进行提问。

咱们在日常生活中，可以配备什么样的灭火器材，什么样的物品可以用来灭火？

消防器材是非常的多，要在家里配备，主要是有这么两个内容，一类是灭火的器材，再一类是疏散逃生装置，灭火装置最常见的最容易配备的就是灭火器了。在家里可以配备干粉灭火器，用于扑灭初起火灾，逃生装置的作用是在火灾的时候，可以配备防毒面具等防止有毒气体侵入人体。另外，可以配备一些疏散逃生绳，在高层建筑准备一些缓降器这些都可以，还有安全锤，居民家里配备这些器材，关键时候可以起到非常非常大的作用。对于你周围的消防设施设备，大家一定要保护好，特别是高层建筑，配备的消防拴等装置，大家在日常生活中，一定要保护好。 再就是到了一些公共场所，宾馆有一些自动报警装置，大家要养成良好的习惯，市民一定要保护好这些消防设施。平常一旦发生火灾，如果家里没有这些配备这些器材的话，可以结合具体的情况，可以用一些家里的最常见的用水，家里有自来水，用脸盆或可以用自来水扑救，再一个被褥，可以打湿，放在冒烟的电视空调等上面，油锅起火可以用锅盖直接放在锅上，可以用锅盖直接放在起火的位置，这些可以大家根据一些具体的情况进行扑救。火灾发生的时候，大家可以利用现有的消防设施扑救，将火灾遏制在萌芽状态。

关于大家关注的消防设施问题，对每一个老百姓都提出了一个要求，自己家要准备好消防器材，同时要保护好我们周边的消防设施，我们在此也希望每一个老百姓都能做到这些，进一步保证自己的生命财产安全。接下来我们有请烟台市公安消防支队姜队长给我们做一个总结。

感谢各位市民代表工作之余抽出时间来关注和支持消防工作。同时也感谢市委、市政府组织这个活动，感谢水母网为我们提供了这样一个与市民近距离交流、听取大家对消防工作意见和建议的平台。全市消防官兵将一如既往、继续努力，打造一支人民满意的消防铁军，使烟台消防工作更上一层楼，绝不辜负我们市委市政府和广大人民群众的信任和支持。 最后，我建议广大市民能多抽出一点时间多学习一些消防知识，提高自身的防火灭火和火场当中自救和互救能力，我们齐心协力共同消除火灾隐患，共创美好家园！

今天我们烟台民意通走进公安消防支队的访谈到现在就要进入一个尾声了，今天，我们就冬季的防火安全和"119"报警以及"九小场所"还有旧式居民楼以及我们遇到火灾如何进行逃生等问题，进行了非常详细的沟通和交流。我们的市民代表也就自己非常关心的问题进行了提问，在此我们的姜支队长也呼吁我们大家要提高自己的互救和自救能力。非常感谢我们公安消防支队的领导和我们市民代表的参加，届时，大家可以点击进入民意通的专题页面进行了解。页面上有我们今天所有的视频图片以及文字，在此我们也感谢烟台怡林为我们提供文字实录。今天烟台民意通走进公安消防的网络直播到此结束，谢谢大家！

针对每年我市大范围的降雪天气，我们消防部队全体官兵已经做好充分准备，全力以赴投入雨雪冰冻灾害的应急救援工作，切实保证人民群众的正常生活秩序和生产安全。我们要求在出现雨雪天气的地区，消防部队要及时启动应急预案，健全与相关部门的应急联动机制，落实指挥和处置程序。同时我们及时调整充实了一线执勤力量，对车辆器材装备进行全面维护保养，做好车辆器材的防寒、防冻、防滑等准备工作。要视灾情为命令，在各级地方党委政府和公安机关的领导下，加强与相关部门协同配合，全力投入房屋坍塌抢险、交通事故救援、遇险群众救助、铲雪除冰等各项应急救援工作。