另外一点就是售中。消费者在购买的时候保留和电商的对话、销售的记录。购买了以后一定要索要发票和消费凭证。比如说网店的公章和相应的出货单、第三方的检验凭证，以便后期维权使用。

感谢鲍科长的精彩解答。有网友说比较她喜欢旅游，经常会看到一些不错的宝石和珠宝，但是不大敢买，怕买到假货，请珠宝科鲍勇科长给网友解答下如何对待旅游珠宝？

现在咱们中国人已经在国际市场上成为有钱人的代名词，很多国家甚至旅游景点有专门的华人导游，甚至有专门的简体中文标识出来的一旅游的一些须知。随着咱们出国旅游，或者是旅游的人数逐渐增多了，也出现了一些问题，比如损害中国形象的一些事情，另外包括购物过程中和尊重当地习俗上都出现了一些问题，如何避免这个问题更应该是咱们中国人或者经常出现的华人要共同注意的问题，在珠宝消费上应注意这样三点

咱们在出境之前做好旅游前的功课，我们必须对出行目的地的当地风土人情、物产有一个初步的了解，比如说当地是不是珠宝原产地，或者是不是珠宝的加工集散地，或者是不是大品牌门面比较集中的地方。一些消费者经常在新马泰、新加坡买了很多珠宝饰品，当地也是受导游的怂恿，看着当地人购买都说是当地的特产。实际上去过新加坡的人知道，当地并不产宝石，在当地买回来的是当地的祖母绿，拿回来经过检验职能人工合成的，真正世界上优质的祖母绿，一个在南美洲，就是哥伦比亚和巴西这样的地方产，它不可能将原石开采了以后拿到咱们亚洲某个小地方去加工，在新加坡也买不着物美价廉，甚至比国内更便宜的祖母绿。消费者前期准备工作花了很多冤枉钱，包括有些朋友去海南、珠海、澳门买了很多水晶、碧玺回来都说是当地的特产，实际上你再回来翻一下《手工手册》，澳门根本就没有珠宝产户，它也不是像香港这样的自由港，有些国际品牌都设了一些直销店和免税港，这样的消费我认为都是一些盲目的消费，前期准备工作不足，自己在旅游中一定要注意，避免一些冲动消费。随着钱包鼓起来，出境的人数多了，我们各方面的消费可能越来越多，往往很多游客出境以后受到导游的影响，比如说有些导游频繁地带我们去购物景点，或者旅游景点设的一些局和消费陷阱，认为这个东西很便宜就开始冲动消费，后期买回来，大多数只要一回国，就开始后悔就想到维权的问题。所以在售中的时候，消费者一定要清醒。我们出去是享受旅游的消费，并不一定要购买这个产品。

索要发票和消费凭证。 各国的法律都有一个通则，谁主张权利谁举证，你要确定宝石是假的，你要维权的时候你一定要出示凭证，第一个是消费凭证，你花了多少钱，比如说刷卡记录、发票、收货单，消费的产品是什么名称都记载销售的日期、金额。所以一定要索要发票，不管哪个国家。尤其是高档奢侈品尽量索要一些国际通用保证书，根据我们这两年的从业经验来说，国际一些大的珠宝检验机构他们在行业操守在或者在检验技术上都是没有问题，也就是说，相信导购人员的预言要更可靠一些。

网友在旅游的过程中一定要谨慎购买珠宝，不要冲动购物，避免买到假货，造成不必要的麻烦。随着气候的变化，大地回春温暖逐渐回升变暖，也是装修的旺季，有不少网友问在装修的时候应该注意哪些基本事项呢？有请开发科邵宗松科长给予解答。

温度变暖的时候，也是装修的旺季。现在好多喜欢装修房，首先选择资质的队伍。因为毕竟是我们自己的家，必须要充分地跟设计师沟通，沟通之后因为设计师在你的空间里再进行设计。那么设计完成之后，我们再进行施工，施工的时候我们最主要的问题就是水、电、暖的改造。施工之后属于隐蔽工程，是看不见的是摸不着的东西。水电暖出现了问题以后一旦跑漏的情况下，一个家庭，可能你周围楼下的邻居，都受到一定的影响。水、电、暖的改造包括卫生间的渗漏这块来讲。强电、弱电分开，进行绝缘套管。水路和暖气这方面，施工完成之后必须要进行打压试验。一定情况下，看看压力表动不动，有没有渗漏的地方。在卫生间施工的时候，防水处理完之后，24小时防水试验，防止渗漏。在选择材料方面，应该选择什么样的材料，什么叫环保绿色，这是很多消费者所关心的问题。我们举例说，在市场上卖的板材，每一家装修都能用上。在工板上，它有标识，有害物质的限量、甲醛、苯、甲苯、二甲苯，对我们的身体有害。国家有关的文件明确规定了装饰材料必须达到E1级以上，在板材的标识上，E0级、E1级、E2级。E2级甲醛含量是5.0，按标准规定，检验是合格的。但不能用于室内，可以用在室外，室外规定是E1级的，小于等于1.5每千毫克的情况下。E0级并不代表是零甲醛，E0级是什么？是甲醛小于等于0.5的情况下，属于E0级的。采购材料方面上，我们一定要注意，因为这是我们自己的房子。市场上所卖的，比如说万能胶胶黏剂之类的，比如说胶黏剂成份明明说明上备注了使用于室外；如果它使用室内的话，那你的家庭根本没法居住。所以买材料之前，必须看看外包装，标准和标识以及相关含量。售后买的板木家具、实木家具，都有一个明确的规定。实木的、全实木的、模压门的，真正实木复合门是里面是使用新材质木头拼接在一起的，表面用的凹凸板，再进行铁面处理和喷漆。全实木是我用一棵树干的木材做成门，再就是我用集成材做的门，这叫实木门，模压门就是两个板压到一起，先是中间空心的，也可能是里边有蜂窝质的或者有板材加入的，表面它完全是一个板，再进行处理。所以大家在购买门的时候不要听别人的忽悠，以免上当。 在竣工后将要入住的时候，向保险公司索取水电暖的线路图，以便我们以后的维修。竣工完成后，我们搬住之前，必须针对空气中的有害物质，进行检测，包括甲醛、苯、甲苯、二甲苯，达到标准要求后入住，这和选的材料有很大的关系，这是相辅相成的。窗帘和沙发包括床垫搬进去以后再进行检测，最好装修完之后通风两三个月之后再进行检测和搬家，夏天温度越来越高，有害物质越来越大，特别家庭有小孩，更需要进行检测。