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烟台民意通主持人: 2012-12-21 09:32:22

“汇聚民智、传递民情、纾解民困、共建和谐”。欢迎大家做客民意通直播间,收看本期的“邮储银行走进烟台民意通”访谈。网友如果有任何疑问或者建议,可以登录水母网www.shm.com.cn,在邮储银行走进民意通访谈的专题页面上留言,访谈过程中邮储银行的领导和专家将进行详细的解答。

烟台民意通主持人: 2012-12-21 09:33:20

出席本次访谈活动的领导有:个人业务部副总经理贺宗秋、信用卡中心产品经理林萍萍、信用卡中心预审人员王琛、邮储银行三水支行支行长邓净、邮储银行建设路支行支行长王正、邮储银行市分行营业厅主任李炎倩。再次欢迎大家的到来。 为了更好的为我们的网友提供理财服务,联合烟台邮储银行开展一期“邮储银行信用卡,畅享理财新人生”主题访谈,其中有不少网友对邮储银行这家新银行的情况很感兴趣,请贺总给我们介绍一下。



烟台邮储银行走进烟台民意通视频访谈活动正式开始
个人业务部副总经理 贺宗秋: 2012-12-21 09:34:44

首先感谢大家对邮储银行的关注。下面我把烟台邮政储蓄银行的相关情况作一下简要介绍。中国邮政储蓄银行烟台市分行2008年4月16日正式挂牌成立。目前,下辖12个一级支行,自营网点41处,代理网点239处。业务范围已经从简单的定期和活期储蓄等少数业务品种,逐步延伸到涵盖负债、资产和中间业务三大领域。成立4年来,烟台邮储银行不断创新思维,加快产品和服务创新,为全市经济发展和城乡居民生产生活的服务水平得到不断提高而努力。

烟台民意通主持人: 2012-12-21 09:34:52

作为有着邮政背景的一家年轻的银行,邮储银行的最大特色是什么呢?



邮储银行个人业务部副总经理贺宗秋
个人业务部副总经理 贺宗秋: 2012-12-21 09:36:10

烟台邮储银行在成立之初就确立了坚持服务“三农”、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位。成立以来,烟台邮储银行充分发挥邮政网络优势,强化内部控制,坚持合规稳健经营,为广大城乡居民及企业提供优质金融服务,成为了城乡个人资金流通的主渠道;建成了面向“三农”和中小企业主的小额融资网络,为农户和商户创业提供资金支持;建成了服务异地商贸市场资金结算的“华商联盟”服务网络,为城乡之间商品流通、资金结算提供了极大的便利;形成了以绿卡为载体,涵盖储蓄、代收付、结算、保险、理财、信贷等多元化的业务体系,培育了庞大、稳定的客户群体,享有良好的口碑和声誉。

烟台民意通主持人: 2012-12-21 09:36:38

邮储银行于2010年1月1日正式推出了第一张信用卡“鼎卡”,应该说在邮储银行个人业务发展史上具有重要的意义。那么“鼎卡”信用卡的定位是怎样的?

个人业务部副总经理 贺宗秋: 2012-12-21 09:36:56

烟台邮政储蓄银行作为一家新兴的银行,以往以单纯的储蓄业务已经无法满足客户的综合金融服务要求。随着信用卡在客户日常支付中地位的日益重要,客户对我行支付工作提出了更高的要求,因此为了进一步满足客户需求,提升我行金融服务水平,完善我行业务种类,邮储银行首张信用卡“鼎卡”应运而生。2009年经过了3个月的员工试用以后,邮储银行鼎卡于2010年1月1日在烟台正式与社会客户见面,成为我行支付结算服务提升的一个重要里程碑。



摄像机镜头下的访谈现场
个人业务部副总经理 贺宗秋: 2012-12-21 09:38:07

为了满足不同客户群体需求,目前我行“鼎卡”产品主要有两款产品,普卡和金卡,其中金卡中我们又分为普通金卡、大美西藏旅游卡、海南国际旅游岛卡,后面两款旅游卡除了具备金卡的产品功能之外,客户可以在西藏、海南共计150余家特惠商户享受优惠折扣服务。在鼎卡的产品设计过程中,邮储银行充分借鉴了目前其他银行信用卡产品的功能和特点,在紧密结合邮政储蓄银行业务发展现状的基础之上,针对邮储银行潜在客户对信用卡的实际需要,为我行客户量身打造了一款经济、实用,特色鲜明的一款信用卡产品。“方便”、“实惠”、”安全”是邮储信用卡的核心的价值理念。

烟台民意通主持人: 2012-12-21 09:38:32

据了解,“鼎卡”发行时间虽然不长,但是客户的认可度非常高,发展速度也非常快。“鼎卡”信用卡未来的发展目标如何?

个人业务部副总经理 贺宗秋: 2012-12-21 09:39:04

自2010年7月开始,我行信用卡社会发卡工作全面展开,经过前期试点网点发卡经验的积累以及我们扎实的基础工作,目前,烟台邮政储蓄银行累计发卡将近两万张,凭借我行巨大的网点资源优势,专业的营销服务,再加上我行宣传力度的不断加强,我行信用卡鼎卡的社会知名度不断提升,客户群体不断壮大,烟台邮政储蓄银行的发卡目标是2013年底发卡规模过3.5万张。

烟台民意通主持人: 2012-12-21 09:39:39

通过贺总的介绍,让我们对邮储银行的特点有了一个比较全面的认识。听说今天来到我们现场的几个客户代表,平常就对信用卡特别感兴趣,但是有的东西还是不太明白,您可以现场咨询我们的专家了。请客户代表进行提问。



客户代表
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