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市民卡管理中心 全卓慧部长: 2010-08-26 10:23:37

刚才很多老师们都特了很多问题,现在我们烟台市的缴费方式一个是分在银行里面代扣,存折大概有70%—80%的市民都会采用这样的方式,也比较方便,也不用管,扣完了之后再通知我,但是由于具体的原因,电话办理存折不太方便。很多相关部门在折上做文章,我们在做一卡通,我们服务于哪些市民呢?他们可能不愿意把钱放在银行,放那么多钱没有什么作用,就愿意接到通知之后去社区下面的地方缴费,这样也是服务于市民,不是让大家把水费电费都放在卡上,确实也挺心疼的,我们是你接到通知单同时可以把这个钱马上交出去了,所以这个钱不会在卡上停留太长时间,也就是这多种方式用市民卡去缴费不是要取代以前银行很多的缴费方式我们是为老百姓又提供了新的缴费方式,让大家在家门口就可以做这样的行动,更方便使用,这种新的缴费方式不是说要去期待,我不知道这个卡和折是不是给但是大家解释明白了。

市民卡管理中心 全卓慧部长: 2010-08-26 10:23:46

还有大家说市民卡能不能把水电费都交了,现在我们有一些人自主缴,有一些老年人也不太方便,现在我们这个问题也在努力当中,也跟很多电力单位和水力单位在进行沟通。

市民卡管理中心 全卓慧部长: 2010-08-26 10:24:23

刚才张老师提到了利息问题,银行存折都是有利息的,这样银行可以拿卡里面的钱去进行贷款,他们是有受益的,作为市民管理中心来讲我们是第三方服务机构,我们很难拿这个钱去贷款,或者是有什么受益来源,所以我们现在对于老百姓资金的组建是取之于民,用之于民我们在建更多的服务体系,让老百姓用起来更方便,更周到,更便捷。

主持人: 2010-08-26 10:25:05

谈到城市出行的问题很多朋友跟我提过说市民卡的乘车出行,大家在不断讨论过程当中我们觉得现在市民存在一些不足,但是在我们原来的乘车卡的基础上已经有很多的改进,比如说我们养马岛乘车的数量要少20多条。那么他的缴费网点比现在市民卡来说没有那么方便,所以我希望大家在对于市民卡保有一个期望的同时也给他们一定的时间,给我们的市民卡一个空间,在我们的使用过程当中能够不断的完善,接下来还有一位年龄比较小的市民卡使用者,你可以谈一下在你这个生活方面对于市民卡的使用情况吗?

小学生市民代表: 2010-08-26 10:26:59

各位网友朋友大家好,首先我对市民卡还是感触比较深,因为每天上学放学都必须要坐公交车,所以就办了这么一个卡,因为当时对市民卡了解也不是很多,就是把它当做一个乘车卡使用,后来才渐渐还有很多方式,但是这种方式对于我们学生来说,首先像缴水电费对我们学生来说不太需要,还有它的应用方面还是有一定的内容,像我们学生经常会买雪糕、零食,经常要兜里拿一大把零钱,非常希望路边的小摊,便利店都可以刷这种市民卡。

小学生市民代表: 2010-08-26 10:27:11

虽然说有很多服务电,但相对来说还是比较少,因为我住在开发区办理起来也不是太方便,我一般不会选择拿市民卡缴费,因为隔远,移动的电话费像那种小亭子都可以交,所以对于这些来说市民卡还是不太方便。还有一个比较突出的问题,就是我们学生在上学的时候每天都不能闲下来,即使要办卡,上学的时候没有开门,放学的时候已经关门了,所以我们需要在星期六星期天过去,如果要办学生卡必须要学校的证明,这一点管理中心能不能经常下到学校来给我们集体办卡,就这些了。



小学生市民代表
主持人: 2010-08-26 10:27:56

我们的这位同学的想法非常贴切,其实他们的使用不需要很大的消费,也就是买个零食什么的,在张部长介绍当中已经提到了,一些娱乐场所和小商店都会启用市民卡。

主持人: 2010-08-26 10:28:05

我们请全部长给我们介绍一下学生卡和普通市民卡,以及办老年卡相关的流程。

市民卡管理中心 全卓慧部长: 2010-08-26 10:49:35

现在发行市民卡有三种,一种是成人普通卡,一种是65周岁到70周岁的老人,享受5折优惠,70岁以上是免费办卡对于乘车国家有规定,从小学义务教育阶段和普通高中阶段这两个阶段是可以享受学生卡八折优惠的,这个办理我们也是按照公交公司的规定在执行,比如说需要学生提供户口本,拿个人一张彩色照片,再拿学校的证明,学校的证明主要是为了证明我刚才说的,你是不是这个学校的学生,也要加带公章,所以希望市民理解,享受一定优惠还是有要求的。

市民卡管理中心 全卓慧部长: 2010-08-26 10:49:43

刚才这位小朋友也提到了,我们是不是可以走入大型企业,走入一些平常在各行各业很忙碌的行动,贴近市民办卡,我们也有这个打算,学校也快开学了,我们是不是能够去学校集中为学生进行服务,我们也是有这方面的考虑的,谢谢你们来参加这个活动,提出问题。

主持人: 2010-08-26 10:49:58

下面我们还有两位比较年轻的小伙子,在你们与市民卡接触过程当中都会有一些什么样的问题,可以跟我们的专家和市民交流一下。

市民代表: 2010-08-26 10:50:24

大家好,我没有办过市民卡,今天主要是来了解一下市民卡的用途,我想知道市民卡最多能充值多少,如果丢失的话可不可以挂失,我好像听说是不能挂失,如果不能挂失对我们市民的损失挺大的?

市民卡研发中心 由永桥部长: 2010-08-26 10:51:07

第一,市民卡是一个少额支付卡,本身它的钱是放在卡内,仁民银行有规定最多是一千块钱,丢失的时候不能挂失,特别是在城市里面这种卡无法识别,任何人都可以使用。

市民代表: 2010-08-26 10:51:35

大家好我是一位在校大学生,刚才听大家对市民卡的介绍有进一步了解,刚才张部长也说了将来在大型超市使用,确实给我们学生带来很多的快捷,也有很多相关优惠政策,我想问一下多久才能是现在超市大型商场的使用,许多年轻人不会理财,经常过度消费,不理性消费,我想问一下市民卡在消费以后怎样查询具体的消费记录?

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