汇聚民智、传递民情、纾解民困、共建和谐！大家好，欢迎大家做客烟台民意通直播间，今天走进民意通的是烟台市物价局，首先感谢烟台市物价局的各位领导和市民代表的到来。“加强民生价格监管，维护市场物价稳定。本次民意通访谈将通过水母网全程直播。走进民意通的专题页面，就您所关心的问题进行网上留言。届时我们将为您解答… 首先，让我们有请烟台市物价局党组书记尹鹏为我们介绍一下在座的各位物价局的领导。

主持人好，各位市民代表，网民朋友大家上午好。很高兴有机会就物价问题与大家面对面交流，直接听取意见建议，各位市民代表也是在百忙之中更是对物价部门的支持和帮助，在此，我代表市物价局向大家表示热烈地欢迎和衷心地感谢！下面，我介绍下出席的物价局各位领导。

康金广 市物价局党组成员、价格监督检查局局长 窦以河 市物价局价格管理科科长 周天佐 市物价局收费管理科科长 彭绍孔 市物价局举报中心主任 祝 辉 市物价局价格认证中心主任

下面，我先向大家汇报一下物价工作情况，希望各位代表多提宝贵意见。

今年以来，市物价局深入贯彻党的十八大精神，围绕中心，服务大局，紧扣主题主线，解放思想，稳中求进，务实创新，物价工作取得新成绩。 一是强化调控措施，保持物价稳定有新成效。始终把稳物价作为首要任务，建立监测点241个，长效监测并预警价格走势，增强调控主动权；通过召开政策提醒会、创新监管方法等措施，严厉打击价格欺诈行为，缓解了不当价格、收费行为对市场物价上涨的推力；通过推迟上调重要民生价格等措施，减轻了物价上涨的压力。1～6月份，我市居民消费价格总水平（CPI）同比上涨1.6%，分别低于全国、全省平均水平0.8和0.5个百分点。 二是把握中心大局，服务经济社会发展有新亮点。先后取消、免征或降低行政事业性收费30多项，减轻全市企业负担1亿多元；调整道路班车客运燃油附加费，落实运输企业执行上限票价规定，推动成品油价格改革到位；采取网上申报、调帐审验、实地检查等措施开展收费年度审验工作，先后对300多个单位的《收费许可证》进行审验，有效预防和制止了违规收费行为。

三是构建和谐关系，保障改善民生有新收获。规范幼儿园收费项目，理顺了收费标准，完善了退费、减免和资助等优惠政策；加快推进医疗服务价格规范和项目对接工作，跟踪落实2个县级市公立医院的医疗价格改革，下调100多种药品最高零售限价，取消部分医院的药品定价权，减轻了患者医疗负担；通过价格备案、现场检查等措施，制止了部分物业公司违规收取装修押金、多收水电费等违规行为；将“12358”举报电话升级为“举报综合服务平台”，实现人工受理24小时不空档，高效办理不误时，受理价格举报件的办结率、满意率均达100%。 四是发挥职能作用，解决热点难点问题有新突破。开展了涉农价费政策、驾驶培训等行业的监督检查，制止和查处违规价费行为30多起，查处违法金额近20万元；先后对13家价格违法单位下达处罚决定书、对9家单位下达处罚催告书，推动价格秩序明显好转。

今后一段时间，我们将认真贯彻落实市委中心组读书会暨全市科学发展观摩会议精神，以保持物价基本稳定为首要任务，以推进价格改革为主攻方向，坚持稳中有为，务实创新，努力实现“三个突破”。 一是以保持价格总水平基本稳定为重点，在改善价格调控上实现新突破。进一步完善价格调控、价格监管、价格监测、信息引导等措施，科学研究探索天然气等价格改革项目的新思路和新举措，正确把握政府调价项目出台的时机和力度，努力保持价格总水平与经济社会发展、改善民生相协调。 二是以促进经济平稳较快发展为重点，在优化价格环境上实现新突破。积极研究促进经济平稳较快增长的价格政策措施，利用价格杠杆疏导一批影响发展的价格矛盾，推出一批清费治乱减负措施，重点查处一批违规收费行为。 三是以关注改善民生为重点，在疏导价格矛盾上实现新突破。力争推出一批为民办实事的项目，落实好各项惠民惠农价格政策，强化市场价格和收费监管，严格规范民生价格行为，依法从严从快查处教育、医疗、房产、旅游等涉及民生领域的价格违规行为。谢谢大家。

谢谢尹局长。刚才尹局长就我们烟台市物价局上半年的一些工作内容和下半年的工作计划做了一个简要的介绍。我们也知道物价局在稳定物价、改善民生，还有解决老百姓具体问题做了大量的工作，今天借这个机会与各位领导面对面交流，我们在座的各位市民代表就自己所关心的问题，现场与我们物价局相关的领导进行沟通。哪位先进行提问？

《山东省住宅物业服务收费管理办法》规定“水二次加压设备运行电费由供水单位承担”，在我市绝大多数小区因二次供水产生的费用普遍由用户承担，从而引发了许多纠纷，给小区的居民生活增加了不和谐的因素，这项规定在我市至今为什么还没有执行？

《山东省住宅物业服务收费管理办法》是2011年11月份出台的，从2012年1月1日起执行。出台后各地市在执行时遇到了很多的问题，最难以解决的就是二次供水设施、设备的产权问题。目前，我市的二次供水设施、设备产权属于全体用户，由二次供水单位各小区物业公司管理，运行与维护发生的费用由二次供水单位承担，首次供水单位无法管理。要解决此问题就要完成产权移交，设施、设备后续更新改造，维护维修等重大问题。目前，省、市住建主管部门正在抓紧研究制定二次供水管理的办法，办法的制定到执行还要有一个较长的时间。因此，当前无法执行。

我市因二次供水收费标准不一，如馥郁山庄1元∕吨、御金台1.6元∕吨、山水龙城0.3元∕吨、春都花园0.1元∕吨，各个小区标准差距较大，物价局对二次供水加压收费是如何规定的？

有的楼需要全部的加压，有的楼层才开始加压。另外一个原因，新开发的楼盘，还有目前各个小区加压方式不同，所造成的费用的区别也很大。从我们前段时间调研的资料看，有的小区加压费用大约在3毛钱，有的很高，每吨水达到1.6元，甚至达到2元以上。由于以上原因，在政策制定期间，我们允许二次供水企业将二次供水所产生的电费向业主分摊。定期向用户公示二次供水收费情况和使用情况，接受用户的监督。为了解决相关矛盾，我局也正在抓紧研究开展这方面的一些调研，争取尽快地制定出台二次供水的收费管理办法。谢谢您的关心。