老百姓存在银行的钱，利息也很低，而且项目很单一，如果说理财的话有什么好的地方？

　　现在老百姓很关心如何把手里的钱放到一个好的渠道，现在的物价不断的上涨，老百姓手中的钱非常紧张，所以说要找一个合理的投资渠道。其中理财产品也是一个投资渠道，但是这个理财产品有一定的风险。这里面有一个原则，一般高风险的产品往往是高收益的，低风险的收益比较低，所以说这里面就有两种。 第一，比如说你了解目前的货币政策，了解国内的相关经济政策情况下，你可以大胆的根据自己的情况，根据自己的风险偏好，假设你想投资一个风险比较高一点的，你想获得更高收益的话，不妨选择稍微激进一点的产品，但是这里面潜藏的风险很大。如果说选择低收益的，可以选择投资基金和债权比较稳定的。我们对这方面监管也比较严格，每个银行在购买理财产品的时候一定要把风险跟你说清楚，另外你要熟悉这个品种，也就是说你要熟悉这个产品，熟悉你的承受能力，同时你要了解投资产品的期限，最根本是要了解你这个产品能否承受得了它的风险。每个银行都有一个柜台专门解答这方面的问题，高级理财经理都会帮你推荐，这样你可以通过他推荐的自己再考虑一下，不要盲目的别人给你推荐什么你就买什么，要看他们的风险材料，对这个产品进行充分了解之后才签字。

　　还有哪位市民代表有问题？

　　咱们每个银行里面的贷款利息是不是透明的？我们从哪里能看到他们的贷款利息到底多少钱？

　　每个银行贷款都有合同，真正到账的时候有一个贷款凭证，贷款凭证里面跟合同上是一致的，你可以和银行柜台人员在办理手续的时候问一下，同时还要把银行凭据看清楚。所以说你办理业务的时候和银行信贷人员确定好，不要盲目的就贷一笔款，要了解价格。

　　还有网民留言说，自动取款机能不能改善一下？操作完先退卡后出钱，昨天上午去取钱，有一名女子说刚才在外面自动取款机里取钱时把卡落在里面，把钱取走了，把卡留在银行了，能不能调换过来？

　　不可以，是这样的，因为自动取款机只有读你的卡的信息才能进行操作。

　　有网友问，为解决中小企业融资难问题，政府的态度如何，是否考虑放宽民营资本，入股银行？

　　对于民营资本入股银行问题，从政府角度和监管角度，商业银行没有任何法律法规不允许民营资本参股金融机构，这是从监督角度来做。 从现实问题来看，我们也支持民营资本支持金融股权，以前是城市信用社，现在是城市商业银行，他们控股的时候很多市民都参股入股了。 　　再一个是民生银行，它最大的股东老板也是属于民营，包括咱们前期农业银行股改过程当中还吸引了华西村的集体企业，这代表的是村民的利益，他们参股了5亿元。所以说对于这位网民提出的问题，我觉得这样回答不知道您能不能理解，从政府角度来说是鼓励支持的。

　 　　市民代表还有什么问题？

　　外地的工资卡磁条不好用了，只有这张卡，在当地可以补办吗？

　　可以在异地换卡。

　　感谢各位市民代表的提问和领导们的精彩讲解。

　　再次感谢烟台民意通栏目给我们提供了一个跟广大市民共同沟通交流的平台，并且我们借此机会对您们表示感谢。希望我们下一步立足于监管制度，通过有效的监管保护广大消费者的权利。同时我们还要通过各种方式来宣传和教育，增进公众对现代银行业的了解，增强防范意识。最后，我们下一步还将进一步强化合规监管和风监管，努力维护烟台市的金融秩序。希望大家对我们银行监管部门继续给予支持，共同创造我们烟台市的良好金融环境。谢谢大家！