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质量监督站总工程师张敬朋: 2009-07-23 10:33:13

这个肯定是没有问题的。

市民代表张笑珍: 2009-07-23 10:33:46

还有一个问题,我今年在新桥国际家园买了一套房子,施工方给我一个施工图,上面右下角标题栏里面写的是甲级,在设计和建筑两个栏里面都写的是乙级,那么我这个房子不管是在盖,还是设计都是乙级,这个是怎么讲?

质量监督站总工程师张敬朋: 2009-07-23 10:33:54

等级来讲,就是根据你房屋不同结构和层数,我们国家有一个规范,市民上面有甲、乙、丙三个级别,不知道你说设计上的是甲还是什么。

质量监督站总工程师张敬朋: 2009-07-23 10:34:08

不同的内容可能设计专业词汇描绘不一样,比如说地基基础是分甲、乙、丙,对一些质量要求比较高,符合地基一般是甲级,有的是解读是1 2、3级。再一个是层数的问题,出现变化要有一个质监部门的同意,对面积等要进行调整。另外质量的变更问题,首先设计院要出一个正式变更图纸。这些要经过原图审机构对它的结构性能抗震性能来进行一个综合的审查,只有统一通过以后才能够进行,经过这一系列过程,这个层次变化应该也是没有问题的。

市民代表张笑珍: 2009-07-23 10:37:01

我们房屋里面的隐性建筑,这些隐形建筑的质量是怎么保证的?比如说电路都埋在房子里面,其质量如何保证?

质量监督站总工程师张敬朋: 2009-07-23 10:37:18

根据在施工过程当中隐性工程的质量主要是由于监督公司在现场进行监督,质监完了以后要保监督公司进行检查验收。验收完了以后才行。

主持人: 2009-07-23 10:38:06

现在市民代表提问的问题越来越细了,王大姐您也是经常参加对话节目的,今天是不是有备而来呢?有什么问题需要提问一下吗?

市民代表王淑云: 2009-07-23 10:41:16

水母网这个节目非常好。人这样说,现在这个安全隐患很重要,有句流行语说:坐公交车着火了,坐地铁追尾了,坐火车出轨了,坐飞机坠海了,我们哪都不去在家待着,楼还倒了,所以说刚才林局长说“百年大计,质量第一”,我却说“百年大计、安全第一”,我虽然年纪大,但还挺愿意上网的,经常浏览《水母网》。去年我看水母网,恰巧就看到了一个市民发的帖子,反应他家楼道下面小棚进水了,把这个问题反应给质监站,质监站主要负责人张站长就亲自督导解决这个事情。所以我现在既关注了建设质监站,也挺关心水母网的建设。

市民代表王淑云: 2009-07-23 10:41:30

“安居才能乐业”,住房问题非常重要。我想问一下,购房的业主是拿出了所有的积蓄买这个房子,却发现了质量问题,那这怎么办?业主找谁来解决?向谁来投诉?这样的问题怎么办?

工程质量监督站站长张惠平: 2009-07-23 10:42:44

刚才说的问题,网民也提出了类似的问题,如果我们房屋出现质量问题怎么办呢。从98年我们建设部对商品房实行“两证制度”,一个是住宅质量保证书,一个是说明书。保证书,对不同的地位具有保修的年限,房屋漏水以及地面漏水是五年,装修是两年,电极线路是两年,只要在这个期间发生质量问题,刚才讲的《商品房销售管理办法》,都可以到开发商和物业公司投诉,他们应该是积极配合这个问题的解决。按照质量管理条例,假如说开发商和施工单位相互推诿,不严格履行质量保修规定的,都会对他们进行一个相关的处罚。如果出现质量问题,而且这个质量问题造成我们经济损失的,这个施工单位应该依法进行赔偿,应该说这个事操纵起来还有一定的难度,赔偿的额度到底是多少,暂时我们的法定规章上还没有一定的规定,再一个是他们置之不理的话,也可以向质监部门反映。

主持人: 2009-07-23 10:44:12

请市民代表继续进行提问。

市民代表侯新宇: 2009-07-23 10:45:20

非常感谢建设局质监站的领导,通过“民意通”这个渠道来了解民情、传递民意,而且也解决了市民热点、难点问题。今天我有幸参加这个会非常高兴!我早有所闻,我们烟台市的建设确实使我们烟台市能够迈入联合国“最佳人居奖”,全国“最佳旅游城市”和“卫生城市”等等,我们建设局做的最大的贡献,这一点全市老百姓有目共睹的。今天听了各位的介绍,以及市民的提问,我也早已浏览过水母网,在建设局质监站住宅居民的工程质量和检测问题上,实际分户验收已经实施了2年多的时间,有一些问题,尽管看网上市民发的帖子,和一些要求和标准,但是一些实际问题还不太清楚,今天借这个机会想了解一下。我们质监站组织实施的分户验收居民住宅质量工程,这两年以来一直很重视,这项工作进展的情况,它的标准、原则、要求、程序等等,我想了解一下这方面的工作?

建设局张广义: 2009-07-23 10:46:03

分户验收工作,从2006年进行试点到2007年1月1日开始,全市范围内进行了推广,到现在已经两年多时间了。两年多来,我们取得的效果非常明显。有统计数据显示,我们市质监站接到质量投诉(住宅方面)应该有明显的下降。通过分户验收,住宅工程的质量是显著的提高了,有效的减少住宅质量的纠纷和投诉,居民对住宅质量满意度有明显的提升。

建设局张广义: 2009-07-23 10:46:41

分户验收制度的建立,既强化了各责任主体的责任,又规范了质量行为。从执行情况来看,应该是非常不错的。绝大多数工程项目能够按照分户验收的一些程序、内容、方法、步骤进行逐步检查验收。但是检查中也发现了部分工程存在一些问题,在验收过程当中有一些单位存在弄虚作假,走过场的现象,对这些问题我们一经发现,一定要推出来,重新组织验收。对于这一点,我们按照规定还要对责任单位和责任人提出不良记录,对此我们绝不手软。

建设局张广义: 2009-07-23 10:47:03

从质量监督方面我们主要是想介绍一下工程质量问题,在交房之前最大限度保证消费者的合法权益,让老百姓能够满意。为了加强分户的验收和落实,我们质监站也做了一些工作,主要有这几个方面: 一、不断加强配套文件的制定。先后出台了《烟台市住宅工程质量分户验收管理办法》、《烟台市住宅工程质量分户实施细则》等等。 二、通过多种形式,我们多次组织建设、施工等一些单位进行培训,通过培训提高他们的一些技术、素质等。 三、多次召开一些会议,通过现场指导、演示,有利的指导和推动了分户验收工作的开展。 四、为了增加分户验收具体操作环节的一些直观性,我们也做了一些演示光盘。目前作为全省试点的一个城市,无论从配套文件,还是一些范围和取得的效果来看,我市分户验收工作走在全省的前列,大致情况是这样的。

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