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衣文忠 烟台火车站副站长: 2011-01-17 09:45:00

  在这次调整当中,咱们烟台站除了烟台到青岛这趟列车到发时刻没有变化外,其他的旅客列车都有不同程度的调整,但都是微调,具体的变化时间都不大,一般是在半个小时以内,只有一趟变化比较大一些,那就是烟台到济南的K8292次,现在调整为23:15分。

市民代表: 2011-01-17 09:45:45

  我们烟台在春运期间设施投入情况,能不能介绍一下。



市民代表
王国栋 烟台火车站客运车间主任: 2011-01-17 09:47:20

我们现在正在使用的设施包括西、南、东三个售票厅和西候车室,为了迎接春运高峰我们对车站的照明、中央空调、其他服务设施等进行了检查,保证各项设备设施在春运期间能够正常使用。



烟台火车站客运车间主任 王国栋
市民代表: 2011-01-17 09:48:58

  还有一个问题,春运高峰期是在什么期间?高峰时间在哪几趟列车上?

包喜华 烟台火车站客运车间主任计划员: 2011-01-17 09:49:21

春运节前第一个高峰是在1月14日到1月19日以学生流为主,第二个高峰期是1月29日到2月2日的。节后第一个高峰是2月6日到2月11日,以探亲流、旅游流为主;第二个高峰是2月18日到2月22日,以返城学生为主,希望大家能够错开这几个高峰时期,或者是选择其他的交通工具,以免耽误大家的出行。增长客流过大的主要在济南、菏泽方向,直通客流主要集中在1130次西安、L1392次佳木斯、K286次北京。



烟台火车站客运车间主任计划员 包喜华
市民代表: 2011-01-17 09:51:21

  在春运期间对广大市民的春运有什么举措?



市民代表
郑晓宇 烟台火车站客运车间党支部书记: 2011-01-17 09:53:43

  首先我们是利用车站广播室不间断的加强宣传,包括各次列车的售票日期、售票时间以及各趟车剩余车票情况,最大限度减少旅客到车站 的排队时间。第二根据客流高峰情况随时加开了售票窗口,延长售票时间。再一个是对学生实行优先购票,我们开设了学生团体购票业务,包括送票上门服务,以及告知学生到就近的售票点购买车票。

市民代表: 2011-01-17 09:54:19

  在春运期间有一些乘车方面,咱们火车站对广大市民有什么特殊的提醒吗?

徐惠 烟台火车站客运车间票房主任: 2011-01-17 09:54:54

这个问题我来回答一下。在春运期间给大家的购票建议,为了方便旅客购票减少排队时间,尽量缩短您的买票时间,我们发挥主渠道作用,我们实行分时购票,错峰售票。



烟台火车站客运车间票房主任 徐惠
徐惠 烟台火车站客运车间票房主任: 2011-01-17 10:01:45

从元月17日开始,烟台站所有列车车票销售时提前11日,在下午13:30分发售,在这期间就不能发售济南局管内的票,只能发售我们本站的车票,为了引导大家正确的买票,这个时间段大家一定要记住。在此期间,其他的时间我们实行是联网售票,由于车票预售期较长,所以请大家提前做好出行计划,即尽量避免学生客流和民工返乡的时间。请大家选择好多个日期或车次。比如说要购买的1月26日去枣庄的车票,当售票员告诉你这趟车票购完的时候,可以选择K746次去枣庄,这样避免了因为您反复排队买不到车票的现象,同时也避免了您在窗口排队的时间过长,影响到其他旅客购买车票。乘车的建议,由于春运期间旅客出行比较多,希望大家能提前到达火车站,以避免堵车、天气等原因造成您赶不上车,耽误您的出行,再一个是妥善保管好您的车票。

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